変化する環境に対応する、高い品質の警備。

警備の特徴

変化する環境に対応する、高い品質の警備。

お客様の要望を細かく聞き、変化する環境に合わせて実行する警備計画。
警備は安全の確保、事故等の防止だけでなく、おもてなし等ホスピタリティの精神も含まれると私たちは考えます。そのための警備員品質を向上させる教育に力をいれております。

  • 警備クオリティ
  • 警備員教育
  • 顧客満足

警備クオリティ

  • 警備員の行動や服装などの基本的な品質をしっかりと。
    専門職としての有資格者も多数在籍。

清潔感のある制服

常に清潔感を大切に綺麗な制服を着用します。ご要望により制服デザインをお客様と相談し作成します。

警備員としての行動

常に「誰かに見られている」事を意識し、行動し警備に従事しています。

顧客に寄り添う姿勢

お客様の「声」に誠実に耳を傾ける姿勢を持ち、今のそしてこれからの警備業務に活かします。

有資格者数

有資格者が多数在籍しています。交通誘導警備検定2級50名 雑踏警備業務検定2級15名在籍(2016年1月現在)

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警備員教育

  • プロフェッショナルを育成する教育制度、警備に対する共通意識、法令遵守とコーポレートガバナンスの思考。

共有する思い

全ての業務に共通する「安全確保」「事故の防止」「コミュニケーション」は全従業員がその思いを共有しています。

プロフェッショナルの育成

複数の異なる業務を経験させずに、専門性に特化した業務を行い、プロフェッショナルを育成しています。

コンプライアンス

コンプライアンス(法令遵守)を重要し、従業員が社会的責任を果たすという認識を共有しています。

訓練の実施

想定外の事案が起きないよう、できうる限り想定し即時対応できるよう常に訓練を実施しています。

警備員教育詳細はこちら

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顧客満足

  • 常にお客様の満足度を心がけ、課題解決に取り組む姿勢と、コミュニケーションをも重視する警備業務。

顧客満足度

お客様の満足度(CS)を高める警備の実施に努め、常に改善を心がけてます。

顧客視点と課題解決

顧客視点、お客様視点に立ち、お客様が抱える課題解決を意識し、警備業務を実施しています。

カスタマイズ思考

警備業務の内容、お客様の要望を考慮し、店舗や現場の雰囲気と合った制服を提案し、着用します。

コミュニケーション

店舗来店のお客様との接点が多い業務は敬語、丁寧語の使い方を考えて適切なコミュニケーションを行います。

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